CENA I ROI

Koliko košta AI implementacija? Vodič kroz cene i ROI

Za svako AI rešenje objavljujemo početnu cenu, uobičajeni raspon, mesečni iznos i trajanje; tabela je na ovoj stranici.

Besplatan prvi razgovorPrva radna verzija za 4–8 nedeljaHosting u EU
Usluge
Struktura troškova AI implementacije
OPSEG

Šta određuje cenu AI implementacije

Kratak odgovor: cene AI rešenja objavljujemo. U tabeli na ovoj stranici za svaku uslugu stoje početna cena, uobičajeni raspon, mesečni iznos i trajanje — od AI chatbota do AI agenata, integracije sa ERP-om i usklađenosti sa AI aktom. Unutar raspona cenu određuje obim: broj slučajeva upotrebe, sistemi koje treba povezati i spremnost podataka. Iznosi u tabeli su okvirni; tačan iznos dobijate u pisanoj ponudi.

Od čega zavisi cena AI implementacije?

Šest faktora određuje gde će projekat završiti unutar raspona:

  • Obim i broj slučajeva upotrebe — jedan jasno definisan proces (npr. korisnička podrška) znatno je jeftiniji od paralelnog uvođenja u prodaju, nabavku i finansije.
  • Integracije sa sistemima — povezivanje sa CRM-om, ERP-om, internet prodavnicom ili internim bazama podiže cenu; presudni su broj i složenost interfejsa.
  • Spremnost podataka — uredni i dostupni podaci skraćuju posao, dok razbacani ili nekvalitetni podaci znače dodatni rad na čišćenju i pripremi.
  • Gotovo rešenje ili razvoj po meri — konfiguracija proverene platforme brža je i jeftinija; razvoj po meri košta više, ali donosi veću vrednost kod specifičnih procesa.
  • Usklađenost i bezbednost — zahtevi GDPR-a, EU AI akta i internih politika (npr. obrada podataka unutar EU) dodaju analizu i kontrole.
  • Održavanje i podrška — posle lansiranja slede nadzor, održavanje, podrška i optimizacija, kroz mesečni iznos.

Tri koraka saradnje

Radimo u tri koraka. Svaki ima definisan obim, jasan rezultat i cenu u pisanoj ponudi, a posle svakog možete da stanete.

1. Pilot — jedan proces, fiksni obim

Jedan slučaj upotrebe sa najvećim efektom, od ideje do merljivog rezultata. Pilot ima cenu i trajanje usluge kojoj pripada, najčešće AI chatbota ili AI agenta za jedan proces.

  • Radionica i izbor slučaja upotrebe sa najbržim povraćajem
  • Funkcionalni prototip na vašim stvarnim podacima
  • Merenje rezultata: ušteda vremena, tačnost, zadovoljstvo korisnika
  • Preporuka za produkciju i procena ROI-ja

2. Implementacija — produkcijsko lansiranje

Prevođenje pilota u stabilno rešenje spremno za svakodnevni rad, uz integracije. Cena zavisi od broja sistema i procesa i stoji u ponudi pre početka rada.

  • Integracije sa CRM-om, ERP-om i postojećim sistemima
  • Bezbednost, GDPR i kontrola pristupa
  • Edukacija tima i uredna primopredaja
  • Postavljanje merenja učinka od prvog dana

3. Rad i održavanje — nadzor, optimizacija i podrška

Pouzdan rad, stalno poboljšavanje i širenje na nove procese, uz mesečni iznos. Trošak AI modela zavisi od broja upita i razgovora, pa ga ponuda navodi prema vašem obimu.

  • Nadzor kvaliteta i optimizacija rezultata
  • Širenje na dodatne slučajeve upotrebe i odeljenja
  • Upravljanje rizicima, usklađenost i redovno izveštavanje

ROI: kada se AI implementacija isplati?

Vrednost merimo, ne obećavamo. Na automatizovanim procesima operativni troškovi se obično smanjuju, a dobro izabran pilot vraća uloženo brže jer cilja usko grlo sa najvećim troškom. Iza toga stoji AI koji sami gradimo i pokrećemo u produkciji. Upravo zato preporučujemo početak sa pilotom: uz mali ulog dobijate brojke iz sopstvenog poslovanja na osnovu kojih se odluka o širenju donosi bez nagađanja.

Podsticaji za digitalizaciju

Nacionalni i EU pozivi za digitalizaciju otvaraju se povremeno, a prihvatljivost zavisi od poziva, veličine kompanije i delatnosti, pa nije zagarantovana. Kada je poziv otvoren, u okviru određivanja obima pomažemo da se opiše tehnički deo projekta; o prihvatljivosti odlučuje davalac podsticaja.

Zatražite tačnu ponudu

Najbrži put do konkretne brojke je kratak razgovor o vašem procesu, sistemima i podacima. Zakažite besplatan poziv za određivanje obima — na osnovu njega dobijate definisan obim pilota, cenu u pisanoj ponudi i procenu ROI-ja za vaš slučaj.

ŠTA DOBIJATE

Šta je uključeno

  • Pisana ponuda sa obimom, cenom i trajanjem svake faze
  • Pilot sa fiksnim obimom i cenom usluge kojoj pripada
  • Pregled faktora troška: integracije, spremnost podataka, usklađenost
  • Funkcionalni prototip na vašim stvarnim podacima sa merljivim rezultatima
  • Plan integracija sa CRM-om i ERP-om i cena produkcijske faze
  • Mesečni iznos za rad, nadzor, održavanje i podršku
  • Procena ROI-ja za vaš slučaj, bez paušalnih obećanja
CENOVNIK

Cene AI rešenja i savetovanja

AI rešenja

UslugaPočetna cenaNajčešćeMesečnoTrajanje
AI chatbot za korisničku podrškuod 1.500 €1.500–8.000 €od 150 €/mes.2–5 nedelja
AI glasovni agent (CallVista)od 2.500 €2.500–12.000 €od 350 €/mes.+ minuti poziva prema ponudi4–8 nedelja
AI agent za interni procesod 5.000 €5.000–25.000 €od 250 €/mes.4–12 nedelja
Integracija AI-ja sa CRM i ERP sistemimaod 6.000 €6.000–30.000 €od 250 €/mes.4–12 nedelja
Softver po meri sa AI-jem i integracijaod 10.000 €10.000–50.000 €od 300 €/mes.6–16 nedelja
AI automatizacija za internet prodavniceod 3.500 €3.500–18.000 €od 200 €/mes.3–8 nedelja

Savetovanje i usklađenost

UslugaPočetna cenaNajčešćeMesečnoTrajanje
AI strategija i konsultacijeod 1.500 €1.500–7.500 €—1–4 nedelje
Usklađenost sa EU AI aktomod 2.000 €2.000–10.000 €—2–6 nedelja
AI bezbednost i upravljanjeod 2.500 €2.500–12.000 €—2–6 nedelja
Strategija podataka i analitikaod 3.000 €3.000–15.000 €—2–8 nedelja

Iznosi su okvirni, za uobičajen obim; tačan iznos dobijate u pisanoj ponudi posle prvog razgovora, koji je besplatan. Divine Solutions nije u sistemu PDV-a, pa se na ove iznose PDV ne obračunava. Cene softvera po meri, aplikacija i internet prodavnica

KAKO RADIMO

Od prvog razgovora do rada u produkciji

01

Prvi razgovor

Prolazimo ciljeve, procese i sisteme koje koristite.

02

Obim i plan

Pisani obim, procena troška i plan po fazama.

03

Prva radna verzija

Radna verzija na vašim podacima za 4–8 nedelja.

04

Uvođenje i održavanje

Puštanje u rad, nadzor, nadogradnje i podrška.

FAQ

Najčešća pitanja

Koliko košta AI chatbot za korisničku podršku?

Početna cena, raspon i mesečni iznos stoje u tabeli na ovoj stranici. Jednostavan chatbot na vašoj bazi znanja je pri dnu raspona, a rešenje povezano sa CRM-om, sistemom za tikete i naplatom bliže vrhu. Tačan iznos dobijate u pisanoj ponudi posle kratkog određivanja obima.

Koliko košta AI pilot projekat?

Pilot ima cenu usluge kojoj pripada, iz tabele na ovoj stranici — najčešće je to AI chatbot ili AI agent za jedan proces. Usmeren je na jedan slučaj upotrebe sa najvećim efektom i završava se merljivim rezultatom i procenom ROI-ja, pa je najsigurniji način da isprobate vrednost pre većeg ulaganja.

Da li su cene u tabeli konačne?

Ne, okvirne su; konačnu cenu dobijate u pisanoj ponudi, kada znamo obim. Rasponi u tabeli postoje jer isti naziv usluge pokriva projekte različitog obima — broj slučajeva upotrebe, integracije, spremnost podataka i zahteve usklađenosti. Ako tokom projekta zatražite nešto van obima, prvo dobijate ponudu za tu promenu.

Kada se ulaganje u AI isplati?

Povraćaj ulaganja zavisi od procesa i obima, a na automatizovanim procesima operativni troškovi se obično smanjuju. Dobro izabran pilot vraća uloženo brže jer cilja usko grlo sa najvećim troškom.

Mogu li da dobijem podsticaj za AI projekat?

Ponekad. Nacionalni i EU pozivi za digitalizaciju otvaraju se povremeno, a prihvatljivost zavisi od poziva, veličine kompanije i delatnosti, pa nije zagarantovana. Kada je poziv otvoren, u okviru određivanja obima pomažemo da se opiše tehnički deo projekta.

Šta je sve uključeno u cenu implementacije?

U produkcijskoj implementaciji uključene su integracije sa vašim sistemima, bezbednost i GDPR kontrole, edukacija tima, primopredaja i merenje učinka. Rad posle lansiranja — serveri u EU, nadzor, održavanje i podršku — pokriva mesečni iznos iz tabele.

KONTAKT

Spremni za sledeći korak?

Zakažite besplatan prvi razgovor: prolazimo vaše procese i sisteme, a zatim dobijate obim, procenu i plan po fazama.

Kontakt