Kratak odgovor: u Hrvatskoj AI pilot projekt najčešće kreće od nekoliko tisuća eura, dok cjelovita produkcijska implementacija s integracijama obično ulazi u raspon od nekoliko desetaka tisuća eura. Točna cijena ovisi o opsegu — broju use-caseova, sustavima koje treba povezati i tome gradi li se rješenje po mjeri ili se konfigurira provjerena platforma. Zbog toga ne objavljujemo fiksni cjenik, nego cijenu vežemo uz jasno definiran opseg i mjerljiv povrat ulaganja.
Od čega ovisi cijena AI implementacije?
Šest čimbenika najviše pomiče cijenu — od cijene jednostavnog AI chatbota do većih integracijskih projekata:
- Opseg i broj use-caseova — jedan jasno definiran proces (npr. korisnička podrška) znatno je jeftiniji od paralelnog uvođenja u prodaju, nabavu i financije.
- Integracije sa sustavima — povezivanje s CRM-om, ERP-om, web-shopom ili internim bazama diže cijenu; presudni su broj i složenost API-ja.
- Spremnost podataka — uredni i dostupni podaci skraćuju posao, dok razbacani ili nekvalitetni podaci znače dodatan rad na čišćenju i pripremi.
- Gotovo rješenje vs. razvoj po mjeri — konfiguracija provjerene platforme brža je i jeftinija; custom razvoj košta više, ali nosi veću vrijednost kod specifičnih procesa.
- Usklađenost i sigurnost — zahtjevi GDPR-a, EU AI Act-a i internih politika (npr. procesiranje podataka unutar EU) dodaju analizu i kontrole.
- Održavanje i podrška — nakon lansiranja slijede optimizacija, nadzor i upravljanje (governance), obično kroz predvidiv mjesečni model.
Modeli suradnje: tri paketa umjesto fiksnog cjenika
Umjesto jedne brojke, radimo u tri koraka. Svaki paket ima definiran opseg, jasan rezultat i cijenu na upit prilagođenu vašem slučaju.
1. Pilot — fiksni opseg, 4–8 tjedana
Jedan use-case s najvećim učinkom, od ideje do mjerljivog rezultata. Orijentacijski od nekoliko tisuća eura.
- Radionica i odabir use-casea s najbržim povratom
- Funkcionalni prototip na vašim stvarnim podacima
- Mjerenje rezultata: ušteda vremena, točnost, zadovoljstvo korisnika
- Preporuka za produkciju i procjena ROI-ja
2. Implementacija — produkcijsko lansiranje
Prevođenje pilota u stabilno rješenje spremno za svakodnevni rad, uz integracije. Cijena na upit prema opsegu.
- Integracije s CRM-om, ERP-om i postojećim sustavima
- Sigurnost, GDPR i kontrola pristupa
- Edukacija tima i uredna primopredaja
- Postavljanje mjerenja učinka od prvog dana
3. Scale & manage — optimizacija, governance i podrška
Kontinuirano poboljšavanje, širenje na nove procese i pouzdan rad. Predvidiv mjesečni model.
- Nadzor kvalitete i optimizacija rezultata
- Širenje na dodatne use-caseove i odjele
- Upravljanje rizicima, usklađenost i redovito izvještavanje
ROI: kada se AI implementacija isplati?
Vrijednost mjerimo, ne obećavamo. Na automatiziranim procesima operativni se troškovi obično smanjuju dvoznamenkasto — često oko 20–35% — uz povrat ulaganja unutar 12 do 24 mjeseca, a dobro odabran pilot vraća uloženo znatno brže jer cilja usko grlo s najvećim troškom. Iza toga stoji AI koji sami gradimo i pokrećemo u produkciji. Upravo zato preporučujemo početak s pilotom: uz malen ulog dobivate brojke iz vlastitog poslovanja na temelju kojih se odluka o širenju donosi bez nagađanja.
Bespovratna sredstva u Hrvatskoj
Dio troška AI implementacije često se može financirati iz javnih izvora. Kroz NPOO (Nacionalni plan oporavka i otpornosti) te programe poput Digital Europe pojedine tvrtke mogu pokriti velik udio ulaganja — u nekim pozivima i do oko 100.000 EUR. Prihvatljivost ovisi o veličini tvrtke, djelatnosti i aktualnom pozivu, pa to nije zajamčeno, ali možda ispunjavate uvjete. U sklopu scopinga provjerimo je li vaš projekt kandidat i kako ga oblikovati da bude prihvatljiv.
Zatražite točnu ponudu
Najbrži put do konkretne brojke je kratak razgovor o vašem procesu, sustavima i podacima. Zakažite besplatni scoping poziv — na temelju njega dobivate definiran opseg pilota, orijentacijsku cijenu i procjenu ROI-ja za vaš slučaj.